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內容來自hexun新聞

一位光伏太陽能企業老總眼中的電力服務

浙江在線10月26日訊 10月17日，寧波電業局客服中心市場與大客戶服務部相關負責人和客服經理又來到寧波尤利卡太陽能科技發展有限公司光伏並網發電現場，“會診”瞭解光伏電站是否運行正常，該公司副首席執行官袁南國按抑不住內心的感動，“說一聲謝謝太輕又落俗套，隻有這句供電服務沒有最好隻有更好，才能表達我心中最深切的感受”。袁南國所在的寧波尤利卡太陽能科技發展有限公司是一傢專業從事研究、生產及銷售太陽能電池片和光伏組件的企業，成立於2005年8月。包括袁南國在內，該公司集聚瞭國內太陽能電池行業的一批經驗豐富的專傢、博士、碩士以及高級工程師。公司致力新技術的研究和開發，有多項產品成功申請專利，有的被評為“國傢火炬計劃”，2009年，國傢財政部、科技部、國傢能源局下發397號文件《關於實施金太陽示范工程的通知》，旨在促進光伏發電產業技術進步和規模化發展，培育戰略性新興產業務。該公司成為寧波市金太陽示范工程項目的首傢企業。“說實在，當時企業選定成為金太陽示范工程項目時，我們公司所有的高層心中都沒底。光伏太陽能並網發電是電力行業的新生事物，如何在寧波開好這個頭”，袁南國一番坦城的開場白隱含瞭幾許擔憂。事實證明袁南國的擔憂是對的。該公司項目前期，由於寧波市內還沒有正式並網或上網的光伏發電項目，向很多同行企業進行詢問瞭解，都沒有得到明確的方向，導致項目進程很長時間內停滯不前。“今年年初，我們的項目情況被鄞州供電局工作人員知道瞭，在他們的陪同下，一起來到寧波電業局客戶中心市場與大客戶部”，說到這兒，袁南國一臉燦爛笑開瞭，“擱置多時的項目一下子變得有清晰的條目，曾經緊鎖的眉頭終於舒展瞭，我們的項目找有瞭貼心管傢”。市場與大客戶部工作人員在瞭解到尤利卡公司的需求和基本情況後，客戶經理根據《浙江太陽能發電項目接入電網管理暫行辦法》，向袁南國介紹整個業擴報裝的基本過程和重要節點，並告知每一節點所需要提供的基本資料。“在經過這一重要的方向性指導後”，袁南國詼諧地說，“當天就開始著手操辦，遇到問題，一個電話打給客戶經理，很快就能得到結果”。在客服經理的幫助下，尤利卡公司項目進展異常順利，到7月初，並網發電設備進公司的前期工作基本完成。但這時，大客戶部客戶經理在客服中心組織前往進行項目中間檢查時發現，尤利卡公司的通信光纖還未安裝，通信這塊為空白。“感覺供電工作人員就象自傢人一樣為你操心”，作為項目負責人的袁南國語氣明顯比開頭輕松多瞭，“客服經理立即與鄞州供電局調度部門、信通公司建立起聯系，為通信這塊做銜接，同時客服中心大客戶部多次組織鄞州供電局及信通公司為盡快建立通信工作做好協調。到8月中旬，我們完成通信設計及設備采購，項目進入實質性實施階段”。“9月整個一個月緊張忙碌，大客戶部的幾位主任多次來我們公司指導，展開並網前的各項協調工作”，袁南國頒著手指如數傢珍，“9月初，設備到位準備安裝；9月13日召開工程協調會，完成設備安裝及調試，與供電部門簽訂相關協議；9月26日項目通過寧波電業局竣工檢驗；9月27日項目通過省能源局及發改委驗收；9月28日在供電各部門的幫助下，經過並網前的最後沖刺，下午3時，10千伏太陽能光伏電站送電成功。”“我的眼睛有點潮濕”，袁南國描述著那天送電成功時的情景，“當時在場的人都在慶祝呼叫，我一句話都說不出來，沒有親身參與過項目過程的人無法體驗到我的感受，這裡作一假如，如果沒有供電部門的指導幫助和全程服務，我們的金太陽項目何時何月能實施成功還是個未知數”。作為寧波市第一傢10千伏並網的光伏發電示范項目，平均可年發電65萬千瓦時，為寧波市的節能減排作出很大貢獻，據統計，可減少排放二氧化碳16016噸，二氧化硫482噸，煙塵排放4338噸，可減少消耗標準煤5944噸。

新聞來源http://news.hexun.com/2012-10-26/147270723.html

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